Evaluering
Når aktivering blir ydmykelse en studie av møtet mellom somaliske innvandrere og NAV
Hvordan opplever somaliske innvandrere møtet med NAV? Og hvordan er betingelsene for å utvikle gode brukerrelasjoner i dette møtet formet av de byråkratiske rammene for NAV-ansattes arbeid? Denne studien belyser hvordan møtet med en av de sentrale offentlige institusjonene i det norske samfunnet bidrar til å forme tillit og opplevelse av medborgerskap hos en marginalisert flyktninggruppe fra et land hvor staten kollapset for mer enn 20 år siden, og hvorav mange mangler grunnleggende utdanning fra hjemlandet og har lite erfaring med og liten tillit til offentlige institusjoner. Dette prosjektet er finansiert av NAV gjennom programmet FARVE – forsøksmidler arbeid og velferd.
Publisert
Eier
NAV Arbeids- og velferdsetaten
Utfører
FAFO
Forfattere
Jon Horgen Friberg og Olav Elgvin
Språk
norsk (bokmål)
ISBN
978-82-324-0150-5