Last ned som PDF

80 sider

12.56 MB

Forsiden av dokumentet Bedre kommunikasjon med UDIs brukere

Evaluering

Bedre kommunikasjon med UDIs brukere innsikt og muligheter

Formålet med prosjektet har vært å gi et helhetlig bilde av brukerreisen til UDI, samt gi innspill til hvordan UDI kan tenke helt nytt med hensyn til brukerkommunikasjon. I rapporten presenteres innsikter om brukerbehov og forslag til hvordan UDI bedre kan tilpasse tjenestene til brukerne, samt en evaluering av brukerrettede kommunikasjonstiltak som er igangsatt de seneste årene.

Publisert

Eier

Utlendingsdirektoratet

Utfører

Comte Bureau

Språk

norsk (bokmål)