Brukerundersøkelse Statens helsetilsyn : 4.-10. januar 2006 (uke 1-2) : oppsummeringsrapport

Formålet med undersøkelsen var å kartlegge målgruppens kunnskaper, synspunkter og vurderinger av Statens helsetilsyn, med fokus på deres kommunikasjon med sosial- og helsetjenesten rundt i landet. Informasjonen skulle brukes som innspill til Helsetilsynets videre strategiplanlegging, og til målretting og evt. forbedring av Helsetilsynets informasjonsvirksomhet. Undersøkelsen var en kvantitativ måling for å innhente informasjon på utvalgte området Helsetilsynet selv fant interessant. Representanter for målgruppen ble trukket tilfeldig fra forskjellige virksomhetstyper basert på en kvotering. Det ble avholdt ca 150 intervjuer per telefon i løpet av en to-ukers periode. Konklusjoner i rapporten viser uttalt kjennskap hos målgruppen til tilsynets rolle og arbeidsfordeling med andre etater. Undersøkelsen underbygger en anbefaling om mer utadrettet informasjonsvirksomhet.