Last ned som PDF

33 sider

22.9 MB

Forsiden av dokumentet En kartlegging av kundenes erfaringer med omorganiseringen i Ressursdivisjonen 1998-1999

Evaluering

En kartlegging av kundenes erfaringer med omorganiseringen i Ressursdivisjonen 1998-1999

AFF ved Norges Handelshøyskole har i perioden mars-juni 2000 gjennomført en kartlegging av kundenes erfaringer med omorganiseringen av Ressursdivisjonen i Oljedirektoratet i perioden 1998-1999. Kartleggingen tar utgangspunkt i evalueringen "Selvstyrte team eller team på selvstyr" som konkluderer bl. a. at det var usikkerhet om de forventede eksterne resutatene av omorganiseringen har blitt oppnådd. De eksterne resultatmålene med omorganiseringen er effektivisering og kvalitetsforbedringer på produktsiden.

Publisert

Eier

Sokkeldirektoratet

Utfører

AFF ved Norges Handelshøyskole

Forfattere

Tore Hillestad og Per Egil Hødnebø

Språk

norsk (bokmål)