Last ned som PDF

77 sider

2.24 MB

Forsiden av dokumentet Evaluering av forsøk med utvidet informasjon og veiledning til søkere og mottakere av sosiale tjenester

Evaluering

Evaluering av forsøk med utvidet informasjon og veiledning til søkere og mottakere av sosiale tjenester

Oxford Research har evaluert et forsøk med utvidet informasjon og veiledning til søkere og mottakere av sosiale tjenester. Forsøket ble igangsatt i første kvartal 2013 ved fylkesmannsembetene i Østfold, Rogaland og Oslo og Akershus. Disse fylkesmannsembetene skulle gis en styrket rettledningsrolle overfor NAV-brukere. Hovedformålet med forsøket var å bedre rettsikkerhet og service overfor brukere av de kommunale tjenestene i arbeids- og velferdsforvaltningen.

Publisert

Eier

Arbeids- og inkluderingsdepartementet

Utgiver

Arbeids- og sosialdepartementet

Utfører

Oxford Research AS

Forfatter

Tor Egil Viblemo

Språk

norsk (bokmål)