Evaluering
Kartlegging av næringslivets oppfatning av Skatteetaten
Rapporten viser resultatene fra en undersøkelse om næringslivets syn på Skatteetaten. Målgruppen for undersøkelsen har vært et tilfeldig utvalg av norske bedrifter/virksomheter. Hensikten med undersøkelsen var å framskaffe dokumentert kunnskap om brukernes syn på Skatteetate. Dette gjelder erfaringer med etatens service, informasjon, veiledning og saksbehandlings m. m. Det gjelder også krav og forventninger til dette. Resultatene sammenlignes med resultater fra lignende undersøkelser fra 2001, 2003, 2005, 2007 og 2009.
Publisert
Eier
Skattedirektoratet
Utfører
Opinion AS
Språk
norsk (bokmål)