Last ned som PDF

10 sider

5.34 MB

Forsiden av dokumentet Kjennskap og bruk av klageinstans i helsevesenet

Vedlegg

Evaluering

Kjennskap og bruk av klageinstans i helsevesenet tiltro til fylkeslegene og Helsetilsynet

Formålet med denne undersøkelsen har vært å kartlegge hvor folk ville henvendt seg hvis de skulle klage på mangelfull eller feil behandling i helsevesenet. Tilsvarende ville man kartlegge hvilken tiltro folk har til Fylkeslegene og Helsetilsynet, når det gjelder å ivareta sine oppgaver med å påse at mangler i helsevesenet blir rettet opp. Innledningsvis er det kartlagt hvor mange som har vært i kontakt med helsevesenet i løpet av de siste året. Dette ble gjort for å skille brukere fra ikke brukere. Undersøkelsen er gjennomført mot et landsrepresentativt utvalg på 1000 personer.

Publisert

Eier

Statens helsetilsyn

Utfører

Opinion AS

Forfatter

Idar Eidset

Språk

norsk (bokmål)